Dépannage, assistance & maintenance
Maintenance sous contrat
Maitrisez votre budget informatique annuel, sans surprises ! Les coûts sont calculés au plus juste en fonction du nombre de postes et équipements dont vous disposez, nous assurons également de nombreuses opérations préventives qui permettent dans la plupart des cas d’éviter, un problème important.
Dépannage
Du simple bug logiciel à la remise en service d’un serveur après un crash, nous sommes à même de répondre à vos demandes, aussi bien sur vos équipements existants que sur du matériel dont les composants sont encore couverts par la garantie constructeur
Assistance / Télé-assistance
Nous pouvons vous aider sur la plupart des fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin au sein de votre système d’exploitation Microsoft, n’hesitez pas à formuler vos demandes.
Nous proposons dans beaucoup de cas une télé-assistance nous permettant de travailler à distance sur votre poste, minimisant ainsi les délais d’intervention.
Conseil & audit
Toutes nos activité sont basées sur une étude approfondie de vos besoins, la connaissance de votre parc est indispensable.
Audit matériel
Vos PC et périphériques sont ils en bon état ? Le risque de panne est-il modéré ? Si une panne survient, faudra-t-il prévoir le remplacement ou la réparation ? Quels sont mes équipements encore couvert par une garantie matériel ?
Autant de questions auquel un audit matériel peut répondre.
Analyse de sécurité
Cela peut concerner aussi bien votre réseau interne d’entreprise, que votre site internet ou espace de stockage en ligne.
La sécurité de vos données est primordiale pour votre entreprise ? Une analyse de sécurité mettra en évidence tous les points sensibles de votre réseau.